《工業(yè)品網(wǎng)絡(luò)營銷》系列講座第十三課

相信在聽課的各位，很多人都用過微信和QQ，尤其是微信，大家都是在用的。微信和QQ是目前的網(wǎng)絡(luò)營銷主要工具，表現(xiàn)為哪幾種形式？

首先，微信的表現(xiàn)形式如下圖：


對于工業(yè)品營銷，微信群是不可多得而且是極其重要的一個社區(qū)營銷平臺。
微信是單打獨斗一對一的，相對微信群需要花的代價稍微要大一些。
朋友圈，大多數(shù)人認為朋友圈是作為一種在親朋好友內(nèi)部之間傳播一些信息。如果作為一種營銷手段，分享信息時要慎重，要區(qū)別對待，就是在朋友圈分享信息的時候，讓看到信息的人是你的客戶群還是親友群，要有所區(qū)分。

其次，QQ 就比較簡單了，能夠做營銷的渠道就是QQ 群和QQ了。和微信的功能是相對應(yīng)的，都是一樣的，這里就不再重復(fù)了。

給大家分享我自己的微信群營銷和QQ群營銷的成功案例。

大部分人認為微信和QQ是與老客戶進行溝通和交流的重要工具，但在開發(fā)新客戶上，很難奏效。2015年7月，由杜忠老師經(jīng)營的工業(yè)品市場部QQ群為基礎(chǔ)，成立了創(chuàng)業(yè)與市場運營微信群，我在其中積極參與線上活動，并把自己關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的原創(chuàng)文章分享上去。到了9月，拿到了第一單，在當(dāng)月，當(dāng)我把一篇名為《網(wǎng)絡(luò)時代下你如何為公司起名》一文發(fā)到新加坡商會微信群時，拿到了第二單。

大家看看這個時間，我從7月份開始做微信群營銷，到了9月份用了3個月。在極短的時間范圍內(nèi)，我從微信群上能開發(fā)出兩個新的客戶。

2016年3月，當(dāng)我把剛寫好的文章《網(wǎng)絡(luò)營銷里的黑客帝國》分享到QQ群里時，短短幾分鐘后，就有群里溫州的客戶約談業(yè)務(wù)。

當(dāng)我把這些故事分享給我一些朋友的時候，其中有一個朋友宋律師，也在微信上取得了一些成就，我給大家分享一下，宋律師是做注冊公司和企業(yè)法律顧問業(yè)務(wù)的，他有個觀念，如果他有3000家企業(yè)老板的人脈關(guān)系，就不用再做別的市場營銷工作了，單靠這3000家有效的人脈介紹，就會讓他新業(yè)務(wù)不斷。2015年底，他的微信好友數(shù)已經(jīng)增加到1800人 ，朋友的業(yè)務(wù)介紹已經(jīng)成為他的主要新業(yè)務(wù)來源。

以前我們與新客戶的相識，一般都是在線下與客戶認識，然后到認知，到交流，到取得信任，要經(jīng)過多次交流、拜訪、共餐以后才能得到客戶信任。

自從有了微信群、QQ群這些社區(qū)營銷以后，我們從認知到了解，再到線下的活動，再到信任，可以在很短的時間內(nèi)就能完成。在線上，你的專業(yè)水平，你的為人風(fēng)格，甚至你的思想和素養(yǎng)，都可以通過線上分享文章和交流來展現(xiàn)，可快速取得客戶的信任。



線上群的優(yōu)勢
一、免費的自媒體，任何一個企業(yè)都可以自己來操作。
二、可細分行業(yè)和地區(qū)開設(shè)多個群，不是限制一個或兩個群。
三、相關(guān)行業(yè)的戰(zhàn)略同盟，可以聯(lián)合更多行業(yè)的戰(zhàn)略同盟。

比如，我是一家做吸塑包裝材料的，他是做紙盒包裝材料，第三家是做紙箱的，我們之間的業(yè)務(wù)是互補的，不沖突，我們可以把這些同盟軍集合起來共同經(jīng)營我們的社區(qū)，這就是屬于戰(zhàn)略同盟，還可以讓我們同盟之間的人脈關(guān)系共同分享。

線上群的劣勢
一、占用個人時間多，很多人在去做社區(qū)營銷的時候，都是在下了班，甚至睡覺前等業(yè)余時間，時不時拿起手機，看微信或QQ，都成了手機控了，這個是很多人都經(jīng)歷過的事情。

二、業(yè)務(wù)獲取隨機性大，不可控。不像我們?nèi)プ瞿扯人阉饕婊蛘咦匀慌琶凸嗨?，你做到一定的階段，積累到一定的數(shù)量以后，自然業(yè)務(wù)就會不斷的涌現(xiàn)。但是，作為社區(qū)營銷，我們并不是在別人最需要業(yè)務(wù)的時候，提供給他一些信息。這個隨機體現(xiàn)在哪呢？就是我們在社區(qū)內(nèi)的這些潛在客戶，他有需求的時候，才會想到你，他的需求就是隨機性的。

四、需要有干貨支持。需要有一些原創(chuàng)的、知識性的、技術(shù)性的內(nèi)容支持客戶的需求。這個需要企業(yè)有專業(yè)的人來撰寫和有專業(yè)經(jīng)驗的人去經(jīng)營，讓社區(qū)內(nèi)的潛在客戶認為你們企業(yè)做這一行業(yè)更專業(yè)，如我要是找供應(yīng)商，就應(yīng)該找你們。



線上群營銷的要點
一、與相關(guān)行業(yè)營銷人共同經(jīng)營
如果你單靠一家企業(yè)的某些人來經(jīng)營，這個工作量是非常大的，而且從投入產(chǎn)出比來講，
我是認為不值得的。但是如果有幾十個同盟軍來和你一起共同經(jīng)營的話，我相信你付出的代價就非常小，相對于取得的收獲投入產(chǎn)出比是較高的。

二、群員越精準(zhǔn)，效果越明顯
在我們工業(yè)品營銷系列講座的第一課，就提到精準(zhǔn)性。如果群成員，細分的市場，越是細化，越是聚焦在某一特定領(lǐng)域，他更容易產(chǎn)生出有效的直接客戶。

三、學(xué)習(xí)、分享和交流等活動真材實料
你要不斷的為潛在客戶推出一些干貨，有實質(zhì)內(nèi)容的東西，讓他們得到學(xué)習(xí)，得到分享，得到交流，甚至得到娛樂。

四、防范野廣告和垃圾信息
我們堅決防范野廣告和垃圾信息的傳播，像這一類人一定要把它清理出去。不要讓群成員感覺到你們這個群都是一些無聊無效的信息，特別是一些大老板，不愿意看到這些信息，否則就會退群，減少你的粉絲量。

五、全員實名制，人脈信息才有價值
我建議為了更好的有效的得到人脈關(guān)系建立群應(yīng)該是全員實名制，人脈信息才有價值。

第十四期課程預(yù)告：如何看懂企業(yè)的網(wǎng)站訪問統(tǒng)計

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