憑心而論,在企業(yè)網(wǎng)站上的幾類文章中,包括:產(chǎn)品描述、新聞報道、成功案例、解決方案、技術(shù)知識等,最難寫的就是解決方案,因為這類文章主要是寫給未做過的行業(yè)領(lǐng)域。比如一家軟件公司研發(fā)了一款管理軟件,可以應(yīng)用在許多領(lǐng)域,盡管這些領(lǐng)域還沒有一個新客戶,但也需要為這些領(lǐng)域?qū)懗霾煌慕鉀Q方案。
一家公司的解決方案就是針對某些行業(yè)或者是某種類型場景的客戶提出的解決方法。常見的解決方案應(yīng)用場景是銷售人員與客戶接觸后,客戶要求拿出一套解決方案,當(dāng)然也是報價方案,銷售人員回到公司與技術(shù)人員一起為這個客戶寫的可行性方案,通過這個方案銷售員順利拿下訂單,開始合作。事后,市場部的文案只需要向銷售部人員索要平時寫過的銷售方案,經(jīng)過潤色加工,就可以成為市場部用于線上推廣的行業(yè)解決方案。
但有些行業(yè)銷售部沒有寫過,這就需要市場部門的文案自己收集資料來寫了。資料來源既可以是本公司以前做過的客戶資料,也可以是從網(wǎng)上獲得的競爭對手的行業(yè)解決方案和成功客戶案例,從中提煉出某個行業(yè)的共性、痛點和問題等。
第一步,標(biāo)題的撰寫。首先我們要明確一下,解決方案這類文章,更適合哪類關(guān)鍵詞的優(yōu)化?一般情況下,解決方案肯定要針對某一行業(yè)或者場景,其次是行業(yè)普遍存在的問題和痛點(比如題目是:如何用XX公司的服務(wù)解決新裝修甲醛問題)。換句話說,解決方案可以用來優(yōu)化行業(yè)詞、場景詞以及問題詞。
第二步,就要開始寫正文了,這里我們假設(shè)市場部的文案沒有拿到銷售部成熟的方案情況下,寫解決方案的套路:
第一段,行業(yè)介紹或者場景介紹。在網(wǎng)上尋找某個行業(yè)或者場景的介紹資料,轉(zhuǎn)化成自己的語言,這樣更有利于過渡到下面的內(nèi)容。從網(wǎng)站優(yōu)化角度來看,第一段就含有行業(yè)詞或者場景詞,更有利于排名。比如上面提到的新裝修甲醛超標(biāo)是個普遍現(xiàn)象,文字中肯定含有裝修、甲醛這些關(guān)鍵詞。
第二段,講清楚這個行業(yè)的痛點和問題,比如上面提到的裝修后常規(guī)的除甲醛方法都不太管用。文字中同樣含有裝修、甲醛這些關(guān)鍵詞,以及各種除甲醛的產(chǎn)品和服務(wù)關(guān)鍵詞。
第三段,講清楚XX公司的產(chǎn)品或者服務(wù)與常規(guī)的有什么不同,為什么可以更好地解決問題和痛點。文字中含有本公司產(chǎn)品與服務(wù)的關(guān)鍵詞。
第四段,講清楚XX公司的品牌優(yōu)勢,為什么一定要選擇XX公司而不是競爭對手的產(chǎn)品。這一段再次強調(diào)產(chǎn)品與服務(wù)關(guān)鍵詞。
第五段,闡述一下該解決方案的細(xì)節(jié),比如流程和方法之類的,特別突出與眾不同之處。
第六段,如果可能,列舉幾個使用該方案的客戶,最好直接鏈接到相關(guān)客戶的成功案例文章上。
把以上這幾段寫好,解決方案的文章就算是大功告成了。一篇解決方案一定是有營銷目的的,想優(yōu)化哪些關(guān)鍵詞,不但體現(xiàn)在標(biāo)題里,還體現(xiàn)在正文的每個段落和圖片上。這樣才能讓該解決方案發(fā)揮更大的營銷作用。同時做好內(nèi)鏈,更有利于提高網(wǎng)站不同頁面的權(quán)重,比如文中提到產(chǎn)品或者服務(wù)時,鏈接到產(chǎn)品頁或者服務(wù)頁面上;提到成功客戶,就鏈接到成功客戶案例上。這樣做還有一個好處是,提升網(wǎng)站的瀏覽量,對于提升整個網(wǎng)站的權(quán)重和排名也有很大幫助。
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