企業(yè)的成功案例就是圍繞企業(yè)做過的客戶展開的話題，目的是為了給后來的客戶以示范效果，吸引更多的潛在客戶與企業(yè)合作。其別名比較多，比如：成功故事、合作伙伴、典型案例等。成功案例的寫作方法，也可以按作文的六大要素來寫，包括：什么時間開始合作的，這個客戶是哪個地區(qū)的，客戶的基本介紹，客戶為何跟我們合作的，合作期間我們幫他們解決了哪些問題，合作后的成果如何等等。這些正好對應(yīng)著：時間、地點(diǎn)、人物、起因、經(jīng)過、結(jié)果。
我們在寫成功案例的長期工作經(jīng)驗(yàn)中，總結(jié)了以下的方法，會讓撰寫變得更容易些，同時也兼顧到營銷的目的。
第一步，標(biāo)題的撰寫。首先我們要明確一下，成功案例這類文章，更適合哪類關(guān)鍵詞的優(yōu)化？一般情況下，成功案例肯定要有客戶的名稱或者他們所屬的行業(yè)，其次客戶所處的地區(qū)。換句話說，成功案例可以用來優(yōu)化地區(qū)詞、行業(yè)詞甚至是公司名、品牌詞。有些客戶與供應(yīng)商簽訂了保密協(xié)議，不允許使用客戶的公司信息，比如可口可樂公司，那就只能以某國際知名碳酸飲料公司來代替了。
第二步，就要開始寫正文了。雖然也是陳述六大要素，但成功案例有自己的上下邏輯關(guān)系。我們總結(jié)至少有這么幾段內(nèi)容：
第一段，客戶介紹。一般我們都很樂意拿大客戶來寫，越大的客戶，營銷效果就越好。這一段沒什么難度，直接在網(wǎng)絡(luò)上或者是客戶的官網(wǎng)上抄一段公司介紹，總之把客戶說得越好，越對我們的營銷工作有利，這里需要注意一點(diǎn)是不能違反廣告法，不能使用違禁詞，也不能虛假宣傳或者是夸大宣傳。更不能頭重腳輕，花大量篇幅介紹客戶，接下來的內(nèi)容卻很少，也不利于優(yōu)化推廣。
第二段，講清楚客戶為何使用我們的產(chǎn)品或者是服務(wù)。這里就需要闡述長期困擾客戶的痛點(diǎn)和問題，或者是對方為了研發(fā)某款產(chǎn)品必須要使用我們產(chǎn)品的原因。
第三段，講清楚客戶為何選擇我們而不是別的同行。第二段只是講了客戶需要什么產(chǎn)品或者是服務(wù)，但不一定非要選擇我們家，他們之所以與我們合作，一定是看中了我們哪些特點(diǎn)，這其實(shí)就是企業(yè)的品牌優(yōu)勢。這一段特別重要，是引導(dǎo)潛在客戶轉(zhuǎn)化成咨詢客戶的重要內(nèi)容。
第四段，講清楚我們的產(chǎn)品或服務(wù)幫他們解決了什么問題，甚至客戶得到了什么增值服務(wù)。當(dāng)然，在合作期間還發(fā)生了哪些小花絮，也可以寫出來，讓真實(shí)感更強(qiáng)烈些。
第五段，講明白合作的成果如何。比如銷售業(yè)績提升、成本下降，或者是效率的提高，建議以數(shù)字的形式呈現(xiàn)，配合歷史數(shù)據(jù)的對比，更有說服力。
第六段，呈現(xiàn)客戶的感言。合作的效果如果是客戶嘴里講出來的，更有說服力，有的企業(yè)甚至還請客戶配合，拍成了視頻宣傳片，那更是完美。
把以上這幾段寫好，成功案例的文章就算是大功告成了，當(dāng)然還需要注意我之前提到的關(guān)鍵詞。一篇成功案例一定是有營銷目的的，想優(yōu)化哪些關(guān)鍵詞，不但體現(xiàn)在標(biāo)題里，還體現(xiàn)在正文的每個段落和圖片上。這樣才能讓該文章發(fā)揮更大的營銷作用。
最后還需要設(shè)置一下相關(guān)推薦，把與該客戶相關(guān)的產(chǎn)品頁面、新聞頁面、解決方案頁面分別鏈接到各自的頁面上，這樣可以大大提高網(wǎng)站的訪問深度，降低跳出率。
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