北京快達(dá)物流的張總，在2013年之前從事的并不是倉儲(chǔ)物流行業(yè)，而是ERP軟件行業(yè)，主要代理SAP公司（世界500強(qiáng)企業(yè)）的ERP產(chǎn)品，正是由于他給一些倉儲(chǔ)物流公司在提供倉庫管理和物流管理軟件時(shí)，看到許多傳統(tǒng)的物流公司還是在使用落后的手工方式管理，于是他決心轉(zhuǎn)行，進(jìn)軍倉儲(chǔ)物流市場(chǎng)。如今快達(dá)公司已經(jīng)擁有6000多平方米分揀處理中心和兩個(gè)保稅區(qū)倉庫，其主要業(yè)務(wù)來源正是互聯(lián)網(wǎng)營銷。
早在2012年，SAP公司組織了一場(chǎng)代理商的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)課，正是在那幾天的課程上，張老板認(rèn)識(shí)了SAP公司特邀的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)講師張進(jìn)。由于張老板當(dāng)時(shí)正在思考轉(zhuǎn)行問題，所以并沒有在培訓(xùn)后就開展線上推廣工作，而是請(qǐng)張老師做咨詢，調(diào)研一下倉儲(chǔ)物流行業(yè)采用線上推廣快速獲客的可行性。張老師根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)上的大數(shù)據(jù)，給到具體的網(wǎng)絡(luò)營銷方案后，張老板下決心轉(zhuǎn)型，專心做倉儲(chǔ)物流市場(chǎng)?？紤]到前期創(chuàng)業(yè)人手不夠，張老板選擇了張進(jìn)老師的專業(yè)外包團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)。
由管理軟件行業(yè)轉(zhuǎn)型到倉儲(chǔ)物流行業(yè)，雖然面臨許多困難，但快達(dá)也有其優(yōu)勢(shì)，就是其使用著強(qiáng)大的倉儲(chǔ)物流管理軟件，而且還是大名鼎鼎的SAP系統(tǒng)，特別是許多大型的外資企業(yè)比較看重這點(diǎn)，所以不管是在某度競(jìng)價(jià)廣告上，還是在網(wǎng)站上處處都體現(xiàn)快達(dá)的軟件系統(tǒng)是SAP系統(tǒng)。SAP系統(tǒng)號(hào)稱是86%的世界500強(qiáng)企業(yè)都在使用，所以快達(dá)公司接到的客戶也多為大型客戶，不像其他物流公司，接到的多為小型客戶。
也許是因?yàn)榭爝_(dá)公司的前身是軟件公司，所以他們很注重做數(shù)據(jù)分析，通過一段時(shí)間的推廣，從獲得的營銷數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，雖然國內(nèi)電商對(duì)于倉儲(chǔ)物流服務(wù)的需求很強(qiáng)勁，流程也比較簡單，但價(jià)格低，利潤低；而跨境電商、保稅倉庫的業(yè)務(wù)雖然手續(xù)比較麻煩，但由于快達(dá)擅長用軟件提高效率，通過不斷升級(jí)軟件來簡化煩瑣的流程，讓這些手續(xù)反而變得簡單，這讓快達(dá)公司有了核心的競(jìng)爭力。所以自2018年起他們把公司業(yè)務(wù)定位在跨境電商和保稅倉的業(yè)務(wù)上，到了2021年，隨著業(yè)務(wù)不斷地?cái)U(kuò)大，除了北京保稅倉外，他們又在河北開設(shè)了第二個(gè)保稅倉庫。
快達(dá)公司之所以能從網(wǎng)絡(luò)上獲得大量的咨詢，這要得益于他們對(duì)網(wǎng)站的正確規(guī)劃上。一般倉儲(chǔ)物流公司的官網(wǎng)都要擔(dān)負(fù)著客戶查詢倉儲(chǔ)和物流信息的功能，但有了這些功能就非常不利于網(wǎng)站的SEO優(yōu)化，而且當(dāng)時(shí)北京快達(dá)公司還在上海開了分公司，也需要網(wǎng)站進(jìn)行推廣。通過張進(jìn)老師的合理規(guī)劃，快達(dá)公司是這樣安排的，首先用于客戶查詢功能的官網(wǎng)（www.kuaidaexp.com）保持不動(dòng)，再注冊(cè)兩個(gè)域名：www.kuaidaexp.com.cn，www.kuaidaexp.cn，分別給到北京和上海公司專門用來做SEO和SEM推廣。通過幾年的不斷優(yōu)化，盡管某度競(jìng)價(jià)的廣告費(fèi)每年持續(xù)增加，但快達(dá)的網(wǎng)絡(luò)營銷外包服務(wù)費(fèi)和廣告費(fèi)是不變的，而咨詢量每年大幅增長。
見下圖，是快達(dá)公司2020年的咨詢量數(shù)據(jù)，全年的250條有效咨詢數(shù)據(jù)中，來自于廣告的咨詢量只占到了44%，其余全部是來自于非廣告的SEO優(yōu)化所得。
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