歡迎大家收聽《快速見效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方法：B2B 大宗B2C》一書的音頻版，作者張進，播音：宋奕隆，由博瑞森公司出版。今天給大家分享的是第五章：如何充分利用免費的第三方平臺：灌水 第二節(jié) 你不知道的灌水功效。

吳老板是做鋁合金門窗的個體戶，由于企業(yè)規(guī)模小，沒有企業(yè)網(wǎng)站，所以根本不可能做網(wǎng)站自然排名和付費的搜索推廣。幾年前，聽過我的網(wǎng)絡(luò)營銷課后，他利用工作之余，偶爾發(fā)布幾條免費灌水信息，偶爾接點小活。2015年的一天，他突然接到一個小工程，對方是一家企業(yè)的副總——金總，專門負責(zé)對外協(xié)作事務(wù)，需要將一層樓的鋁合金門窗業(yè)務(wù)委托給一家公司施工。業(yè)務(wù)談得很順利，在和金總成為朋友后，問及是如何找到他們公司的。金總說以前也經(jīng)常在某度上搜索，找的基本上是首頁的供應(yīng)商，可一般能排名在前的公司都有一定的實力，所謂店大欺客，服務(wù)并不好。這次的鋁合金門窗工程，技術(shù)比較簡單，所以他專門找小公司做，有意識地從搜索結(jié)果第三頁找起，在第五頁找到了吳老板發(fā)的信息。在對比幾家公司后，最終選擇與吳老板合作。其實金總還打了埋伏，實際的工程量是整棟大樓的鋁合金門窗業(yè)務(wù)，在吳老板順利完成一層樓施工后，緊接著就做起了二期工程和三期工程。

需要說明的是，吳老板的這種運氣不是個例，我曾經(jīng)不止一次聽有經(jīng)驗的采購員說，他們在某度上尋找供應(yīng)商，都有意識地跳開前面的廣告，盡量到后面找供應(yīng)商，有可能會詢到比較合適的價格。這就是灌水的第一個功效：直接獲取訂單。需要指出的是，獲取訂單可能有兩個來源，第一個來源就是前面提到的，客戶通過某度搜索到灌水信息而聯(lián)系的；另一個來源則是該免費平臺本身就聚集了許多潛在用戶，這些用戶要么在平臺內(nèi)部的分類里一級一級找到免費店鋪，要么通過平臺內(nèi)部的搜索引擎找到免費信息，從而找到聯(lián)系方式，洽談業(yè)務(wù)。

盡管我們有數(shù)據(jù)表明，對于大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)競爭激烈的行業(yè)，80%的業(yè)務(wù)咨詢來自搜索推廣，可能10%左右來自于網(wǎng)站自然排名，灌水只占很少的份額。但是灌水有一個功效是前面兩個手段都無法替代的，就是對于同一個長尾關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果反復(fù)曝光。大多數(shù)情況下，一個企業(yè)網(wǎng)站在某個長尾詞的排名頂多一兩個（少數(shù)情況就是阿里巴巴，能把某些詞優(yōu)化到某度首頁，并且有一半自然排名信息都是阿里巴巴的內(nèi)容）。但灌水就不同了，只要你認為有必要，推廣一個關(guān)鍵詞，用這個關(guān)鍵詞在幾百家灌水平臺上發(fā)布一條免費信息。結(jié)果是，當(dāng)客戶搜索某個詞時，就是翻到十幾頁，還能不斷看到某企業(yè)的灌水信息。

我與一家美國CAM軟件（一種高端機床加工軟件）公司（ESPRIT）2014年8月開始合作，主要為他們提供網(wǎng)絡(luò)營銷外包服務(wù)。到現(xiàn)在合作三年多了，我公司客服每周至少為對方發(fā)布50條免費灌水信息，累積灌水量幾千條。他們公司的軟件主要用在全球幾個大品牌的機床上，我們以“西鐵城機床加工軟件”為例，用這個詞搜索看看都有哪些灌水信息排名在某度前幾頁。如圖5-1所示，排名在某度首頁前五位的灌水信息全部都是ESPRIT公司的。



由于受篇幅所限，我們無法展現(xiàn)搜索結(jié)果首頁的所有內(nèi)容。我使用添力工作報表中用來統(tǒng)計排名的方法，列出灌水信息在這個關(guān)鍵詞上的前幾頁排名，如5.13.29分別代表著第一頁第五位、第二頁第三位、第三頁第9位。

2017年9月4日8點42分，ESPRIT公司的灌水信息在某度搜索“西鐵城數(shù)控機床加工軟件”一詞的前五頁排名如下：
1.2.3.4.5.8.9.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.25.36.39.40.42.46.47.49.50……在前5頁的50條搜索結(jié)果中，有26條信息是ESPRIT公司的灌水信息。這就是灌水的第二個功效，讓企業(yè)品牌反復(fù)曝光。

在某度上尋找大的供應(yīng)商或者服務(wù)商，如找一家包裝廠，合同金額每月幾十萬元；或者找一家留學(xué)機構(gòu)（對個人而言，這是一件非常慎重的事或者說是一輩子的大事），一般人都不會輕易做出選擇，總是在網(wǎng)上不斷地學(xué)習(xí)、比較和評估。期間，企業(yè)的各種灌水信息反復(fù)在這個人眼前出現(xiàn)，對于他的選擇有很大的影響。講到這里，不知道有沒有讀者能理解我的苦衷，為什么提出了廣義搜索引擎營銷觀點，為什么在廣義搜索引擎營銷里一定要包含灌水。

我還接到一家企業(yè)的咨詢，說他們公司遭到別人的誹謗，如果有人搜索他們公司名時，總能在某度搜索結(jié)果首頁看到來自某招聘網(wǎng)上的負面信息，給他們的公司聲譽和招聘帶來不利影響，希望我能快速消除。我每每遇到這樣的事，總是婉言推掉這樣的任務(wù)，心里也在說：早干什么去了，如果你能像我的大多數(shù)客戶，灌水超過一年以上，哪有這種情況發(fā)生。從零開始，需要經(jīng)過至少幾個月，大量發(fā)布幾百條正能量的信息，才有可能把負面信息壓制到后面幾頁。而做過若干年灌水工作的企業(yè)，負面信息很難對其奏效。這就是灌水的第三個功效，阻擊負面信息。我的第一本書有一節(jié)專門講此內(nèi)容，這里不再重復(fù)。

在上一章中，我們提到做企業(yè)網(wǎng)站的自然排名離不開外鏈，除了和其他企業(yè)交換鏈接外，網(wǎng)絡(luò)上還有一個巨大的鏈接資源，就是在灌水時捎帶著做外鏈，這種外鏈并不需要企業(yè)網(wǎng)站的互鏈，而是一種從灌水平臺到企業(yè)網(wǎng)站的單鏈。這就是灌水的第四個功效：增加反鏈數(shù)。

由于我們都是在各信息平臺的免費店鋪里發(fā)布信息，內(nèi)容與企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容保持高度一致，所以只要能在免費信息平臺上做鏈接，雖然權(quán)重值不高，但內(nèi)容相關(guān)度卻非常高，也有利于企業(yè)網(wǎng)站權(quán)重的增加。