序
《快速見效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷:B2B 大宗B2C》序言 作者 張進(jìn)
2012年6月,我應(yīng)博瑞森公司之邀,出版了《傳統(tǒng)行業(yè)如何用網(wǎng)絡(luò)拿訂單》一書,正如當(dāng)初網(wǎng)絡(luò)營銷給我?guī)碓S多驚喜一樣,這本書也給我?guī)砹艘庀氩坏降氖斋@,不但讓我接觸到更多的讀者和客戶,也讓我的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到新的領(lǐng)域。這些讀者和客戶當(dāng)中就有世界500強(qiáng)企業(yè)SAP公司(全球最大的ERP軟件商),我的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)能夠給SAP公司的多個(gè)代理商同時(shí)提供服務(wù),這種能在同一個(gè)行業(yè)的幾個(gè)競爭對(duì)手間做數(shù)據(jù)分析的機(jī)會(huì),在網(wǎng)絡(luò)營銷界里是很難遇到的,我們因此在網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)上有了更進(jìn)一步的提高,甚至能很自豪地說:某度,我們發(fā)現(xiàn)你也有算不清的時(shí)候。另外,ERP軟件行業(yè)里不缺IT和網(wǎng)絡(luò)高手,甚至是黑客,有著比其他行業(yè)更惡劣的網(wǎng)絡(luò)生存環(huán)境,網(wǎng)站被黑、廣告被惡意點(diǎn)擊、網(wǎng)站排名難于登天……我們正是在這種條件下總結(jié)出超強(qiáng)的添力戰(zhàn)法,讓這些代理商立于不敗之地并不斷壯大。幾年來,我也零星地把部分工作經(jīng)驗(yàn)和成功案例發(fā)表在我的博客和匯編書中,積累到今天需要再寫一本書奉獻(xiàn)給廣大讀者。
書名最初是《B2B企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷》,B2B企業(yè)比較好理解,這些企業(yè)的產(chǎn)品是另一些企業(yè)需要的,如機(jī)械設(shè)備、包裝制品等,也可稱為工業(yè)品企業(yè);或者是這些企業(yè)的服務(wù)對(duì)象是另一些企業(yè),如企業(yè)管理咨詢公司、廠房裝修公司、商務(wù)禮品公司等,也可稱為企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。但這樣的命題無法包括我的幾個(gè)B2C企業(yè)客戶,我把這些企業(yè)稱為大宗B2C企業(yè),其特點(diǎn)是企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)確實(shí)面向家庭個(gè)人,不同于一般的B2C業(yè)務(wù)(如在京東、淘寶上開展的日用消費(fèi)品零售業(yè)務(wù))、大宗B2C業(yè)務(wù),由于金額高、服務(wù)復(fù)雜、周期長等特點(diǎn),個(gè)人客戶仍需要像B2B企業(yè)的采購員一樣學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和流程,認(rèn)真篩選合適的服務(wù)商,這種B2C企業(yè)所采用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法跟B2B企業(yè)大致相同,主要是以搜索引擎營銷為主,如汽車銷售、培訓(xùn)、留學(xué)、家用設(shè)備維修、家裝等行業(yè)。而且大宗B2C企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例似乎比傳統(tǒng)的B2B企業(yè)更精彩,所以最終把書名定為《B2B和大宗B2C企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷》。
最后,感謝博瑞森公司再次為我出書,感謝我的團(tuán)隊(duì)對(duì)我出書工作的大力支持,感謝我的讀者和客戶給我提供的大量數(shù)據(jù),感謝家人對(duì)于寫書占用大量家庭生活時(shí)間的理解。
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